En la actualidad, el proceso de reclutamiento, selección e integración de profesionales en nuevas posiciones ha evolucionado, considerando múltiples variables que influyen en la experiencia de los candidatos. Para destacar entre la competencia y atraer a los mejores talentos, es crucial presentar atractivamente la organización, resaltando los beneficios únicos de unirse a ella. Además, la selección debe ser justa y precisa, evaluando la idoneidad de los candidatos para el puesto. Pero no basta con reclutar talento, también es vital garantizar un proceso de incorporación meticulosamente elaborado, brindando una experiencia gratificante para quienes se suman a un nuevo empleo.
El Onboarding, también conocido como proceso de incorporación, abarca un conjunto de actividades y prácticas diseñadas para recibir, orientar, capacitar y socializar a los nuevos empleados. Su objetivo es facilitar una transición exitosa hacia el nuevo rol, equipo y entorno laboral, para que puedan contribuir de manera efectiva y sentirse parte integral de la organización en poco tiempo.
Hoy en día, muchos empleados abandonan su trabajo poco después de haberse integrado, lo que se conoce como rotación temprana. Se estima que hasta un 22% de los nuevos empleados abandonan sus cargos en los primeros 45 días. En este punto crítico, la impresión que se proyecta hacia los colaboradores adquiere una relevancia crucial para asegurar una experiencia satisfactoria al unirse a la organización. Por lo tanto, garantizar un buen proceso de Onboarding es fundamental para abordar esta problemática.
A continuación, te presentamos los 5 elementos clave para crear un Onboarding exitoso:
1.Planificación anticipada: Es fundamental definir objetivos claros y establecer los pasos y actividades necesarias para la integración del nuevo colaborador. Un programa estructurado desde el primer día hasta el final del periodo de prueba agrega un valor significativo. Además, proporcionar un kit de bienvenida personalizado con información relevante, como el programa de la primera semana, documentos de la empresa y un organigrama, ayudará al empleado a familiarizarse rápidamente con la organización.
2.Mantener canales de comunicación abiertos: La comunicación constante y abierta con los nuevos empleados demuestra entusiasmo y reconocimiento por su contribución a la organización. Es recomendable enviar rápidamente la documentación necesaria posterior a la aceptación de la oferta, y mantener una constante comunicación telefónica y escrita (por ejemplo, mediante WhatsApp) para disminuir dudas y consultas, y reducir la ansiedad del colaborador al incorporarse a su nuevo trabajo.
3.Bienvenida y presentación: El primer encuentro es crucial para establecer una conexión sólida con el nuevo miembro del equipo. Durante esta etapa, una cálida bienvenida, la introducción entusiasta al equipo y una visión clara de la cultura organizacional son fundamentales. Compartir las experiencias de los miembros del equipo hasta el momento, mencionar datos interesantes, y programar actividades informales para conocerse mejor pueden ser ideas relevantes a considerar en esta instancia.
4.Establecimiento de metas claras: Un elemento fundamental en el proceso de Onboarding es establecer metas claras y alcanzables para el nuevo colaborador. Esto implica definir objetivos específicos alineados con los de la organización. Comunicar estas metas desde el principio, proporcionando una guía sobre las expectativas del puesto y los resultados esperados, brindará al colaborador una comprensión clara de sus responsabilidades y objetivos.
5.Provisión de herramientas tecnológicas: Es fundamental asegurarse de que el nuevo colaborador cuente con todas las herramientas y tecnologías necesarias para realizar su trabajo de manera eficiente. Esto incluye proporcionar un espacio de trabajo adecuado, un computador funcional, acceso a correo electrónico, licencias y cualquier otro recurso necesario. También es importante ofrecer capacitación y orientación sobre el uso de estas herramientas para garantizar el uso efectivo de ellas.
En conclusión, el proceso de Onboarding es un factor crucial para asegurar una experiencia gratificante a los nuevos colaboradores que se integran a una organización, poner especial atención en la elaboración de un proceso que cercano, claro, y que considere la entrega de todas las herramientas e información necesaria para que un nuevo colaborador se desempeñe en un cargo, será clave para proyectar una positiva imagen de la organización y retener de forma más eficiente el talento interno.
¿Estas de acuerdo con la lista mencionada? Te leemos :)
