El aumento de la tasa de desocupación a 8,4% informada por el Instituto Nacional de Estadísticas de Chile (INE) en Marzo de este año y la disminución de -10% y -17,3% en vacantes en los principales portales de trabajo según el Proyecto SABE, parece estar dando cuenta de una contracción de los presupuestos para la contratación por parte de las Empresas. Este fenómeno aumenta la presión sobre cada contratación, ya que no hay espacio para equivocarse en la incorporación de nuevo talento, sobre todo, en un escenario de crecimiento económico. Según el Banco Central, Chile crecerá entre el -0,5 y +0,5 para este 2023. Este último indicador tiene a todas las empresas buscando optimizar su capital humano y mejorar sus resultados de negocio.
En ese escenario cabe preguntarse, ¿Qué puede hacer el área de Gestión de Personas y en específico los y las encargados(as) de la Adquisición de talento para aportar a mejorar los resultados del negocio? La respuesta es asegurar la incorporación del mejor talento posible.
Para lograr este objetivo, es fundamental que las nuevas personas que ingresen a una organización, además de contar con una formación académica sólida y habilidades técnicas específicas para un puesto determinado, posean competencias laborales o habilidades no técnicas relacionadas con el ámbito social, personal y emocional en el trabajo.
Estas habilidades no sólo les permiten a los colaboradores realizar su trabajo de manera efectiva, sino que también les ayudan a relacionarse de manera eficiente con sus colegas y clientes. Además, contribuyen a abordar óptimamente las diversas demandas del entorno laboral, lo que se traduce en un aumento en la productividad y en la capacidad de la empresa para cumplir con sus objetivos.
Es por eso que, a la hora de contratar, es importante buscar candidatos que demuestren competencias laborales sólidas durante las entrevistas de trabajo. Estas competencias son esenciales para el éxito laboral en cualquier campo y se han convertido en un criterio decisivo a la hora de seleccionar y promover personal.
A continuación, te presentamos las 5 competencias laborales más buscadas y de mayor impacto logro de objetivos empresariales:
- Trabajo en equipo: Hoy en día, el trabajo en equipo es clave para el éxito empresarial. No solo mejora la eficiencia y productividad, sino que también fomenta un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Además, permite soluciones efectivas de problemas y aumenta la motivación y compromiso de los empleados.
El gigante tecnológico Atlassian realizó una investigación con diferentes equipos de trabajo. y comprobó que aspectos como la retroalimentación sincera, la franqueza entre miembros, y el respeto mutuo entre compañeros de un equipo, otorga un 80% de probabilidades de experimentar un bienestar personal al interior de un equipo, adicionalmente un estudio elaborado por la Universidad de Warwick en Inglaterra, indicó que la generación de un equipo de trabajo de alto desempeño impactaría en un 20% más en la productividad individual de las personas que lo conforman.
- Comunicación efectiva: La capacidad de comunicación clara y efectiva es altamente valorada por las empresas en la actualidad, ya que puede mejorar la eficiencia y efectividad en el lugar de trabajo. Los empleados que tienen esta habilidad son capaces de escuchar activamente, hacer preguntas adecuadas y transmitir información de manera efectiva, lo que puede llevar a una mejor colaboración, toma de decisiones más informadas y una mayor satisfacción del cliente.
La empresa Sociabble ha investigado la importancia de la comunicación interna en el desarrollo empresarial y ha descubierto que una buena comunicación interna puede aumentar la satisfacción del cliente en un 40%, multiplicar por cuatro los niveles de compromiso de los empleados y mejorar la productividad en un 20-25%. Estos resultados muestran que invertir en una comunicación interna efectiva puede incidir considerablemente en el desempeño y éxito de una organización.
- Gestión del tiempo: Una buena gestión del tiempo es fundamental para cualquier empresa que quiera aumentar la productividad en el lugar de trabajo. Al planificar cuidadosamente las tareas que deben realizarse y hacer un uso eficiente del tiempo disponible, los empleados pueden ser más eficientes y efectivos en sus labores, lo que puede llevar a una mayor satisfacción del cliente, un mejor cumplimiento de plazos y un aumento de la rentabilidad de la empresa en general.
Un reciente estudio realizado por la empresa Timewatch ha revelado datos interesantes sobre los beneficios de una correcta gestión del tiempo en el lugar de trabajo. De acuerdo con la opinión de 300 empleados de diferentes industrias en Estados Unidos e Inglaterra, el 91% de ellos considera que una mejor gestión del tiempo puede contribuir a la reducción del estrés en el trabajo, mientras que el 90% afirma que esto aumenta la productividad. Además, el 86% de los encuestados cree que una buena gestión del tiempo puede mejorar la concentración en las tareas diarias.
- Adaptabilidad y flexibilidad: En la actualidad, la habilidad de ser flexible y adaptarse a situaciones cambiantes es un elemento ampliamente valorado dentro del mercado laboral. Los empleados que tienen esta habilidad son capaces de manejar el cambio y la incertidumbre, y están dispuestos a afrontar nuevos desafíos y situaciones emergentes en su trabajo. Esto puede llevar a una mayor eficiencia y efectividad en sus funciones, una mejor resolución de problemas, y una mayor satisfacción del cliente, lo que puede ser beneficioso para las empresas en términos de retención de empleados y reputación dentro de su entorno.
Un artículo publicado por la BBC hace referencia a una encuesta realizada en 2020 por Harvard Business School a 1.500 ejecutivos de más de noventa países, en la que el 71% afirmó que la adaptabilidad es la cualidad más importante que buscan en los líderes de sus equipos de trabajo.
- Innovación y Creatividad: La innovación y la creatividad son habilidades fundamentales para que empresas, que se mueven en los entornos de alta tecnología y laboralmente hipercompetitivos, puedan destacar. Los colaboradores que poseen estas habilidades pueden desarrollar soluciones originales ante nuevos desafíos, ofrecer nuevas ideas y enfoques creativos que mejoren la eficiencia de los procesos y crear productos y servicios innovadores que satisfagan las necesidades de sus clientes. Todo ello contribuye a mejorar la reputación y percepción de la empresa en su sector, lo que puede resultar en un mayor éxito y reconocimiento a nivel de mercado.
Un informe publicado en la reconocida revista Fast Company menciona los resultados de un estudio realizado por IBM, el cual investigó las cualidades de liderazgo más importantes para los CEO a nivel mundial. La encuesta, que consultó a 1,500 líderes empresariales y gubernamentales de 60 países, encontró que la creatividad fue citada como la habilidad más importante por el 60% de los encuestados, seguida de la integridad (52%) y el pensamiento global (32%).
En conclusión, estas competencias laborales han demostrado ser un aspecto crucial en el desempeño laboral de los empleados en las empresas exitosas. En la actualidad, las organizaciones buscan empleados que posean habilidades interpersonales, personales y emocionales, además de habilidades técnicas específicas, ya que ambas son necesarias para contribuir de manera efectiva al éxito de la organización. ¿Está de acuerdo con la lista mencionada?
Te leemos :)